I december 2017 utsågs David Polfeldt till Årets skånska ledare av 8till5 för sitt ledarskap som satt både spelbolaget Massive och staden Malmö på världskartan.
När han tog emot priset förklarade han att Massives framgång till stor del handlar om att företagskulturen tillåter medarbetarna att våga ta risker. “Den person som kliver fram och vill skjuta straffen gör alltid rätt, även om man missar”, sade han.
Enligt David Polfeldt handlar ledarskap i mångt och mycket om just det: att stimulera ett tillåtande och prestigelöst klimat bland medarbetarna. När deras mod att våga ta risker är större än rädslan att straffas för misslyckanden, vet du att du är på rätt väg.
– Den modigaste personen på en arbetsplats är den som begår misstag. Om det begås noll misstag i ditt företag är det inte ett tecken på att det går bra, utan att du inte vågat testa era förmågor till max. Misstag är ett symtom på att människor börjar vara modiga, säger han.
Så här gör du för att skapa en kultur där dina medarbetare ständigt utmanar sig själva, enligt David Polfeldt.
Låt ditt ledarskap utmana bekvämlighetszonen
– Vi Homo Sapiens är väldigt rädda om vår grupptillhörighet, och så fungerar det på jobbet också. För att dina medarbetare ska känna sig stimulerade behöver du se till att de ständigt utmanar gränserna för sin egen makt och kapacitet.
Det räcker inte att ledningen pratar om det här, förklarar David Polfeldt – den måste föregå med gott exempel genom att själv testa, experimentera, göra fel och be om input.
Medarbetarna ska inte bara våga gå utanför sin bekvämlighetszon, utan aktivt vilja göra det, för att de ser att de utvecklas som människor.
Hur skapar du då en grund för det? Genom att inte se feedback som kritik, utan som en möjlighet att lära sig mer, menar David Polfeldt.
Konkurrera med din egen perfektionism
– På Massive brukar vi säga att det enda du bör konkurrera med är din egen perfektionism. Be dina kollegor att tänka såhär: “Jag ska se till att jag tänker bättre i morgon än vad jag gör i dag.”
Det förhållningssättet attraherar i sig drivna människor som ser på det de gör och tänker: nej, det här är inte tillräckligt bra än. Egentligen bör man aldrig kunna säga att något är färdigt eller perfekt, allt är i en ständig process, säger han.
– Positivt är att våra ägare på Ubisoft har en stor tro på den kreativa gruppens kraft. Det gör att vi alla har goda möjligheter att få testa gränserna regelbundet, och det tangerar innovation.
Belys värdet av olika åsikter och “filter”
Från sina år i konstskola har David Polfeldt fått med sig något som influerar hans entreprenörskap och sätt att bygga företagskultur, nämligen att människor angriper idéer på många olika sätt och att det är något man måste ta vara på som ledare.
Människor har olika filter. Du får aldrig avfärda någons filter, alla är viktiga.
– När vi ska avgöra om en idé är värd att genomföra eller ej märks det tydligt att vi närmar oss den på många olika sätt. Vi har olika “filter”. Vissa behöver rationell data, medan andra kommer med mjukare argument, förklarar han.
– Idén kan låta som en saga. Poängen är att vi måste vara flera som vågar komma med testfrågor och utmana sagan. Någon kanske frågar vad den kommer att ge för slutresultat, medan jag vill göra en kalkylerad riskanalys och fråga: Vad vet vi, och hur vet vi det? Genom att omge oss med människor med annan bakgrund och andra “filter” kan vi se fler perspektiv. Du får aldrig avfärda någons filter, för alla är viktiga.
Var ödmjuk – ingen kan leva på gamla meriter
Hur gör man då? Hur kan du se till att alla på arbetsplatsen bidrar till en prestigelös atmosfär som tillåter nyfikenhet och utveckling? Enligt David Polfeldt handlar det om att hela tiden uppmuntra frågor.
– Oavsett vad du tycker att ditt CV borde ge dig rätt till så är du samtidigt ingen. I alla nya relationer finns det en bevisbörda. Du får inget förtroende gratis utan måste bevisa dig varje dag. Det gäller alla. Genom att vara ödmjuk och se att du och alla andra befinner sig i konstant förbättring, ser du till att ingen lutar sig tillbaka och värderar vissa insatser som mindre värda än andra.
– Vad du än gör kan du ställa dig frågan: Är jag nöjd? Har jag uppnått Nirvana nu? Nej, det finns alltid något att förbättra, säger David Polfeldt.